Появилась норма о формировании страховыми медицинскими организациями
(СМО) на информационном портале территориальных фондов ОМС истории
страховых случаев пациентов с подозрением на злокачественное новообразование
или с имеющимся ЗНО. Таким образом, создается интегрированная база
информационных данных для быстрой оценки места и времени нахождения
пациента на этапах диагностики и лечения. Это даст возможность СМО
восстанавливать нарушенные права пациентов.
Детально прописан контроль за диспансерным наблюдением пациентов со стороны
СМО. Создается база информационных данных о диспансерном учете каждого
застрахованного, находящегося на наблюдении. Это позволит организовать доступ
пациента к технологичным методам лечения, снизить риск смерти или
инвалидизации по кардиохирургическим, нейрохирургическим и эндокринно-
хирургическим профилям, своевременно выявить прогрессирование онкозаболеваний.
Регламентируется работа страховых представителей в медицинской организации:
медицинские организации обязаны предоставлять место для работы страховых
представителей второго и третьего уровней. Это значит, что пациенты смогут
получить консультацию о своих правах по месту прохождения лечения. В свою
очередь страховой представитель поможет оперативно разрешить возможный
Упрощается порядок подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской
организации. Теперь застрахованный сможет получить полис ОМС не только в
форме бумажного бланка, но и в виде пластиковой карты с электронным носителем
информации.
Заявление о получении полиса можно будет подать через
официальный сайт территориального фонда ОМС при наличии электронно-
цифровой подписи или через Единый портал государственных и муниципальных
услуг. Через ЕПГУ пациенты также смогут подавать заявления о выборе или
замене страховой организации.
В Правилах определены обязанности страховых представителей: работа с
обращениями граждан, обеспечение информирования и сопровождения
застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи, организация
индивидуального информирования о необходимости прохождения
профилактических мероприятий, а также подготовка предложений для
медорганизаций по организации профилактических осмотров и диспансеризации и
рассмотрение жалоб граждан (включая организацию проведения экспертиз).
Регламентировано диспансерное наблюдение.
Если ранее граждане, состоявшие на диспансерном наблюдении по итогам диспансеризации, информировались о необходимости пройти осмотр, консультации, различные процедуры по
инициативе страховой медицинской организации, то теперь эта обязанность
закреплена за СМО в Правилах.
Медицинским организациям вменяется обязанность ведения Единого реестра
планируемых госпитализаций в разрезе профилей. СМО ежедневно будут вести
учет состоявшихся и несостоявшихся госпитализаций, в том числе при получении
высокотехнологической медицинской помощи. Амбулаторно-поликлинические
учреждения будут раз в сутки направлять в СМО сведения о пациентах,
направленных на плановую госпитализацию. А стационары в свою очередь –
списки госпитализированных. Соответственно, если по каким-то причинам
пациент не находится в стационаре, страховые представители будут связываться с
ним, выяснять причины и помогать пациентам решать проблемы с плановыми
госпитализациями.
Информирование застрахованных о перечне оказанных им медицинских услуг и их
стоимости будет осуществляться в электронном виде через Единый портал
государственных и муниципальных услуг по запросу, а также через официальные
сайты (при условии предварительной идентификации и аутентификации).