Пациент звонит по номеру регистратуры (3852) 53-43-00 и после гудков слышит приветствие автоответчика. Если все телефоны регистратуры заняты, автоответчик сообщает пациенту его номер в очереди и просит подождать.

Если же звонок по какой-то причине сорвался, сотрудники регистратуры сами в течение трех часов рабочего времени перезвонят пациенту. Однократно. Если пациент не возьмёт трубку, ему нужно будет снова дозваниваться самому.

Регистратура работает с понедельника по пятницу с 7-30 до 20-00 и в субботу – с 8-00 до 13-00. Звонки в нерабочее время не принимаются.